针对于国泰航空空乘卑视非英语旅客一事，国泰5月24日，航空航班国泰航空行政总裁林绍波在SmartHK“增长高品质睁开·香港论坛”上再次就该使命致歉 ，行政并展现将亲自向导跨部份的总裁再次致歉使命小组作出周全魔难 。南都记者关注到  ，用艰有网友发文称，深话在乘坐24日的旅客国泰航班时 ，乘务员挨个问机上旅客要不要毛毯 ，称今播报是发毛用英语 、粤语以及艰深话。国泰对于此 ，航空航班国泰航空民间客服向南都记者展现，行政该情景属实 ，总裁再次致歉航司正自动提升效率品质 ，用艰“所有语言都市尽管纵然播报，深话以前理当也是有艰深话的” 。

据香港橙往事24日报道，国泰航空行政总裁林绍波今日（24日）在广州就空乘职员涉卑视旅客展现再次赔罪
，而且应承周全魔难。

林绍波  。（图片源头：港媒质料图）

报道称，林绍波今日在广州出席“粤港相助周”启动仪式暨SmartHK“增长高品质睁开•香港论坛”。他碰头记者时回应使命，用艰深话再次致歉。他展现，尔后将会向导一个使命小组周全魔难，审阅公司效率流程等相关制度 ，改善相关方面的情景。

林绍波还称 ，这次使命对于国泰航空品牌抽象有负面影响 ，特意是在腹地当地
，但愿望能给以国泰航空机缘改善效率。

克日 ，有腹地当地网夷易近在网上曝光香港国泰航空乘务员卑视不说英语的旅客。23日晚 
，林绍波发申明，向受影响旅客及社会各界致歉，并对于3名涉事乘务员予以解职 。

据香港文汇网报道 ，香港特意行政区行政主座李家超今日上午也出席上述行动开幕式，他在致辞时展现 ，对于香港国泰航空公司无关职员对于腹地当地旅客做出不恭顺的言行感应酸心，称这些恶败行动伤害了香港以及腹地当地同胞的激情，破损了香港始终的恭顺、有礼的横蛮以及价钱不雅 
。李家超展现，他已经向国泰航空行政总裁林绍波提出
，这次使命属于严正使命 ，国泰航空需妨碍魔难，相似情景不容再次爆发 。

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